FAQ, Pertanyaan yang sering diajukan
Apa itu SMS Masking ?
SMS Masking adalah SMS dimana identitas pengirim yang muncul di layar handphone penerima bisa disesuaikan sesuai dengan nama produk, perusahaan, organisasi, jasa dan lain sebagainya. SMS Masking bisa disebut SENDERID atau SENDER Name atau Alpha Numeric Sender.
Jumlah maksimal Karakternya adalah : 11 karakter kombinasi huruf dan angka yang mewakili nama usaha Anda.
Apa Syarat menggunakan layanan SMS Masking ?
1. NPWP Perusahaan (PT atau CV)
2. Form Bagaimana Anda mendapatkan Nomor HP Pelanggan (Bisa berupa screenshoot dari aplikasi atau formulir pendaftaran )
3. Surat Penunjukan ke Operator. Kami akan bantu buatkan Draftnya setelah Anda melakukan Pendaftaran SMS Masking
Berapa lama proses aktivasi dari daftar sampai bisa digunakan ?
Kami sudah bekerja sama langsung dengan Pihak Operator sejak 2013, sudah 8 tahun lebih terpercaya sehingga prose pendaftaran bisa lebih cepat, kami memerlukan waktu 5-12 Hari Kerja setelah surat penunjukan dari Anda kami terima.
Apakah GoSMSGateway menyediakan Dashboard ?
Ya. Kami menyediakan dashboard berbasis web untuk mengirimkan dan menerima SMS. Pada dashboard tersebut anda juga bisa membuat phonebook, group ataupun reporting.
Apakah GoSMSGateway tersedia API ?
Kami menyediakan dokumentasi API untuk membantu programmer Anda untuk melakukan integrasi. Apabila ada kendala bisa diskusi dengan tim teknis kami 24/7 di nomor Whatsapp 0813-2007-7300
Paket yang mana jika untuk SMS OTP atau One Time Password?
Anda bisa memilih paket SMS Masking Premium / OTP. Anda bisa melakukan pendaftaran di menu ini : Pendaftaran SMS Masking
Paket yang mana jika untuk SMS kirim dan Terima SMS ?
Anda bisa memilih paket SMS 2 Ways. Untuk 2 Ways atau Kirim dan terima ini memerlukan kartu simcard. Kartu simcard ini bisa kami siapkan atau jika ada sudah mempunyai bisa di kirim ke kantor kami.
Anda bisa melakukan pendaftaran di menu ini : Pendaftaran SMS 2 Ways
Apakah bisa mengirimkan SMS OTP dengan Long Number / Nomor Biasa?
Tidak Bisa. Kami rekomendasikan menggunakan SMS Masking Premium/OTP untuk mengirimkan Notifikasi OTP ke pelanggan Anda
Bagaimana Cara berlangganan di GoSMSGateway ?
1. Tentukan Paket yang akan anda gunakan SMS Masking atau SMS Long number
2. Paket SMS Masking Premium (OTP) / SMS Masking Reguler silahkan klik Pendaftaran SMS Masking
3. Paket SMS Long Number / SMS 2 Ways silahkan klik Pendaftaran SMS Long Number
4. Kami akan mengirimkan Invoice dan Draft Surat Penunjukan (Untuk masking) ke email Anda atau nomor Whatsapp Anda.
5. Segera lengkapi Draft Surat Penunjukan dan kirimkan kembali melalui email kami : masking@gosmsgateway.com
6. Lakukan Pembayaran sesuai dengan Tagihan dan informasikan ke kami melalui email : billing@gosmsgateway.com
7. Kami akan memberikan Account untuk anda gunakan kirim SMS.